ความหมายของคริสต์มาสคืออะไร สำหรับหลายๆ คน มันเป็นเรื่องของงานเลี้ยง ครอบครัว และการงีบหลับขณะดูคริกเก็ต แต่สำหรับยักษ์ใหญ่ด้าน ร้านค้าออนไลน์ อย่าง Amazon คริสต์มาสเป็นช่วงเวลาที่ร่ำรวยที่สุดของปี ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2020 amazon มียอดขายมากกว่า 6.6 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับคนงานในคลังสินค้าและการขนส่งสินค้าที่ซื้อสินค้าเหล่านี้ไปยังจุดหมายปลายทางจริงๆ ช่วงที่ใกล้ถึงคริสต์มาสหมายถึงเวลาทำงานที่ยาวนานและมีความต้องการมากขึ้น มักจะอยู่ภายใต้สภาพที่ย่ำแย่และมีความมั่นคงในการทำงานเพียงเล็กน้อย ในโครงการวิจัยของเราเรื่อง “ความไม่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ” เรากำลังพยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจว่าเงื่อนไขในคลังสินค้า ร้านค้าออนไลน์ ของออสเตรเลียนั้นเทียบได้กับเงื่อนไขที่บันทึกไว้ในต่างประเทศหรือไม่…